제 1 조 (목적)
본 약관은 (주)코어플랫폼(이하"회사")에서 운영하는 딥시크 AI 사이트 (이하"사이트")를 별도의 결제수단을 이용하여 사용하는 과정에서 '회원'의 서비스 이용 조건 및 절차, 이용에 필요한 사항을 정함을 목적으로 합니다.
제 2 조 (용어의 정의)
1. "서비스"라 함은 구현되는 단말기(PC, 휴대형단말기 등의 각종 유무선 장치를 포함)와 상관없이 "회원"이 이용 가능한 회사가 제공하는 모든 서비스를 의미합니다.
2. "회원"이란 본 약관에 동의하고 "서비스"의 "유료상품"을 이용하는 이용자를 의미합니다.
3. "유료서비스"라 함은 별도의 결제방식을 이용하여 사용할 수 있는 "회사"가 유료로 제공하는 "서비스"를 말합니다.
4. "결제"라 함은 "회원"이 "유료서비스"을 이용하기 위하여 "서비스"에서 제공하는 결제 수단을 통해 "회사"에 대가를 지급하는 것을 의미합니다.
5. "환불"이라 함은 "회원"이 "유료서비스" 이용 계약의 해제, 해지, 취소 등을 통해 "결제" 시 사용한 결제 수단별 내역이 취소됨을 의미합니다.
제 3 조 (이용약관의 효력 및 적용과 변경)
1. 이 약관은 사이트를 통해 온라인으로 공시하고 회원의 동의로 효력을 발생합니다. 본 약관의 공시는 사이트에 게시하는 방법으로 합니다.
2. 회사는 합리적인 사유가 발생할 경우 관련 법령에 위배되지 않는 범위 내에서 약관을 개정할 수 있습니다. 개정된 약관은 사이트를 통해 공지하거나 기타의 방법으로 회원에게 공지함으로써 그 효력이 발생하며, 이용자의 권리 또는 의무에 관한 변경은 최소한 7일 전에 공지합니다.
3. 변경된 약관에 대한 정보를 알지 못해 발생하는 회원의 피해는 회사에서 책임지지 않습니다.
4. 회원은 변경된 약관에 동의하지 않을 경우 서비스 이용을 중단하고 회원 탈퇴를 요청할 수 있습니다. 단, 이의가 있음에도 불구하고 제2항에서 정한 바에 따른 회사의 고지가 있은 후 30일 이내에 이용계약을 하지 않은 회원은 변경된 약관에 동의한 것으로 간주합니다.
제 4조 (유료상품의 종류 및 요금)
1. 유료상품의 종류 및 이용요금 등과 관련된 정보는 각 상품 표시 페이지를 통해 안내합니다.
2. 회사는 유료상품을 변경하거나 해당 상품의 판매를 중단할 수 있으며, 신규 상품이나 이벤트 상품을 추가할 수 있습니다. 이 경우 회사는 변경, 중단된 상품의 내용을 사전에 그 내용과 적용 일자를 명시하여 공지합니다.
3. 본 조로 인하여 회원이 입은 손해에 대해 회사는 귀책 사유가 없는 한 책임지지 않습니다.
제 5조 (유료상품의 가입)
1. 회원은 회사가 정한 유료상품 가입 신청 양식에 따라 필요한 정보 기입을 통해 가입할 수 있습니다.
2. 회원이 타인의 정보를 도용하는 경우 서비스 이용이 제한되거나, 관계 법령에 따라 처벌받을 수 있습니다.
3. 가입 신청 시 허위정보를 제공하여서는 아니 되며, 허위 정보로 인해 발생하는 민형사상의 책임 및 문제에 대해서 회사는 책임지지 않습니다.
제 6조 (유료상품의 중단 및 변경)
1. 사업 종목의 전환, 사업의 포기, 업체 간의 통합 등의 이유로 유료상품을 제공할 수 없게 되면 회사는 제3조에서 정한 방법으로 이용자에게 통지하며 이미 결제한 금액이 있는 경우 미사용 건수에 대해 회원에게 보상합니다.
2. 유료상품에 대한 변경 사항은 회사가 해당 유료상품을 제공받거나 신청한 이용자에게 제3조에 정한 방법으로 통지합니다. 이때, 회사는 상품 변경에 대한 동의를 거절한 회원에 대하여는 변경 전 서비스를 제공하며, 그러한 서비스 제공이 불가능할 경우 상품 제공을 중지하거나 계약을 해지할 수 있습니다. 이 경우 환불 등은 유료상품의 환불 절차에 따라 진행됩니다.
제 7조 (환불 및 결제 취소)
1. 회원은 유료서비스 결제 후 환불 또는 결제 취소가 필요한 경우 회사에 이메일 등 서비스에 표시된 방법으로 환불 또는 취소를 요청할 수 있습니다.
2. 회사는 환불 또는 결제 취소 요청이 접수된 경우 결제 내역 및 서비스 이용 내역 등을 확인한 후 처리합니다.
3. 중복 결제, 결제 오류 또는 회사의 사유로 정상적인 서비스 제공이 이루어지지 않은 경우 회사는 확인 후 결제 취소 또는 환불을 진행합니다.
4. 회원의 환불 요청이 있는 경우 서비스 이용 내역 및 제공된 서비스 내용을 확인하여 관련 법령 및 서비스 이용 현황을 고려하여 처리합니다.
5. 회사의 사정으로 결제된 서비스를 정상적으로 제공할 수 없게 된 경우 회사는 제공되지 않은 서비스에 대하여 환불 또는 이에 상응하는 조치를 진행합니다.
제 8조 (회원 탈퇴 및 이용료 정산)
1. 회원은 원하는 때에 서비스 이용을 종료하고 회원 탈퇴를 요청할 수 있습니다.
2. 회원 탈퇴 또는 서비스 이용 종료에 따른 환불 및 이용료 정산은 제7조에서 정한 환불 및 결제 취소 기준에 따라 처리합니다.
3. 회원은 결제 또는 서비스 이용과 관련하여 이의가 있는 경우 회사에 이메일 등 서비스에 표시된 방법으로 문의할 수 있으며, 회사는 확인 후 필요한 조치를 진행합니다.
제 9조 (이용제한)
1. 회사는 회원이 유료상품을 이용하는 과정에서 이용약관 제5조에서 규정한 회원의 의무를 위반하는 경우, 사전 통보 후 이용계약을 해지하거나 또는 서비스의 이용을 제한할 수 있습니다. 단, 서비스에 심각한 영향이 있거나 객관적으로 사전 통보가 불가능하면 해당 조치 후 즉시 사후 통보할 수 있습니다.
2. 제1항에 따라 이루어진 유료상품 계약해지 등의 결과에 대해 회사는 귀책 사유가 없는 한 책임을 지지 않으며, 회원이 고의 또는 과실로 이러한 행위와 관련하여 회사에 손해를 끼쳤다면 회원은 회사에 발생하는 관련 손해를 배상해야 합니다.
제 10조 (손해배상)
1. 회사의 귀책 사유로 회원에게 손해를 발생시킨 경우 회사는 회원에게 손해를 배상합니다. 단, 회사에 협력하여야 할 제반 사항의 미이행으로 인하여 유료상품 이용이 지체되거나 하자가 발생하였다고 회원이 인정한 건에 한하여 회사의 책임의 일부 또는 전부를 감면할 수 있습니다.
2. 회원이 본 약관의 규정을 위반하여 회사에 손해를 끼쳤다면 회원은 회사에 발생하는 관련 손해를 배상하여야 합니다.
3. 회원이 유료상품을 이용하면서 불법행위를 하였거나 본 약관을 위반하여 회사가 해당 회원 이외의 제3자로부터 손해배상 청구 또는 소송을 비롯한 각종 이의를 제기 받는다면 해당 회원은 자신의 책임과 비용으로 회사를 면책시켜야 하며, 이와 관련하여 회사에 발생한 관련 손해를 배상해야 합니다.
제 11조 (서비스의 이용 시간 및 중단)
1. 서비스 이용은 회사의 업무상 또는 기술상 특별한 지장이 없는 한 연중무휴, 1일 24시간 운영을 원칙으로 합니다. 단, 회사는 시스템 정기점검, 증설 및 교체를 위해 회사가 정한 날이나 시간에 서비스를 일시 중단할 수 있으며, 예정되어 있는 작업으로 인한 서비스 일시 중단은 사이트를 통하여 사전에 공지합니다.
2. 회사는 긴급한 시스템 점검, 증설 및 교체, 설비의 장애, 서비스 이용의 폭주, 국가비상사태, 정전 등 부득이한 사유가 발생한 경우 사전 예고 없이 일시적으로 서비스의 전부 또는 일부를 중단할 수 있습니다.
3. 회사는 서비스 개편 등 서비스 운영상 필요한 경우 전부 또는 일부 서비스의 제공을 중단할 수 있으며 회원에게 사전 예고 또는 사후 통보합니다.
제 12조 (면책사항)
1. 회사는 천재지변, 전쟁, 기간통신사업자의 서비스 중지 및 기타 이에 준하는 불가항력으로 인하여 유료상품을 제공할 수 없는 경우에는 유료상품 제공에 대한 책임지지 않습니다.
2. 회사는 서비스용 설비의 보수, 교체, 정기점검, 공사 등 부득이한 사유로 일시적으로 유료상품의 제공을 중단하는 것에 대한 책임이 면제됩니다.
3. 베타 서비스의 제공이 정식 서비스의 출시를 보장하지는 않습니다.
제 13조 (재판관할 및 준거법)
1. 본 약관과 관련하여 양 당사자 간의 분쟁이 발생한 경우, "회원"과 "회사"의 상호 합의에 의해 해결하는 것을 우선으로 합니다.
2. 제1항에 따른 합의가 이루어지지 못할 때는 소송에 의해 해결하되 서울중앙지방법원을 제 1심 관할법원으로 합니다.
부칙 (시행일)
본 약관은 2024년 1월 1일부터 적용됩니다.
